Versandkosten & Lieferzeit
Wir möchten, dass dein Einkauf so einfach und transparent wie möglich ist – dazu gehört auch ein klarer Überblick über unsere Versandbedingungen:
Paketversand: Für Produkte, die per Post verschickt werden, ist der Versand ab einem Bestellwert von 80 € kostenlos.
Speditionsversand: Größere Artikel, die per Spedition geliefert werden, versenden wir ab 300 € Bestellwert kostenlos.
Die konkreten Versandkosten findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Dort siehst du auch sofort, wenn der Versand für ein Produkt kostenlos ist – zum Beispiel, weil es den Mindestbestellwert überschreitet.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Hersteller. Auf jeder Produktseite findest du die genaue Angabe zur voraussichtlichen Lieferzeit, damit du bereits vor dem Kauf eine gute Orientierung hast.
Wer liefert meine Bestellung?
Deine Bestellung wird direkt vom Hersteller verschickt, damit du deine Produkte so schnell wie möglich erhältst. Durch den Direktversand sparen wir unnötige Lagerzeiten und können effizienter liefern.
Gibt es verschiedene Versandarten?
Ja, kleinere Produkte werden in der Regel per Paketdienst versendet. Größere Bestellungen oder sperrige Artikel werden per Spedition geliefert. Falls eine Spedition benötigt wird, findest du den entsprechenden Hinweis häufig auf der jeweiligen Produktseite.
Bekomme ich eine Link zur Sendungsverfolgung?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen.
Warum kommt meine Bestellung in mehreren Paketen?
Da wir mit verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt wird. In diesem Fall erhältst du für jede Lieferung eine eigene Versandbestätigung mit separatem Tracking-Code.
Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte überprüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt auf mögliche Schäden. Falls das Paket oder der Inhalt beschädigt ist, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine schnelle Lösung für dich finden können.